Clients de la Banque Laurentienne : quoi faire avant la migration du 6 au 8 novembre


Les clients particuliers de la Banque Laurentienne passent à la Banque Nationale pendant la fin de semaine du 6 au 8 novembre 2026. Votre carte de débit, les succursales, les guichets automatiques et les services bancaires en ligne et téléphoniques de la Banque Laurentienne cessent de fonctionner le vendredi 6 novembre à 16 h (HE), et les services de la Banque Nationale reprennent progressivement le lundi 9 novembre, selon la page de la Banque Nationale sur la fin de semaine de migration.
La migration de la Banque Laurentienne se fait en bonne partie toute seule. Pas tout : les paiements de factures planifiés sont annulés, les virements Interac non acceptés aussi, et seuls 20 fournisseurs sont transférés. La Banque Nationale demande à ses nouveaux clients d'avoir terminé leurs préparatifs d'ici le 4 novembre 2026.
En date d'octobre 2026, un client de la Banque Laurentienne doit noter ses fournisseurs, ses paiements planifiés et ses comptes avant le 4 novembre, prévoir un autre moyen de payer du 6 novembre à 16 h jusqu'au 9 novembre, puis activer sa carte de débit Banque Nationale et donner son nouveau numéro de compte à chaque payeur.
| Date | Ce qui se passe | Ce que vous faites |
|---|---|---|
| À partir du 28 septembre 2026 | Envoi des lettres et des guides de migration par la poste ou par courriel | Lisez votre guide de migration |
| Mi-octobre 2026 | Carte de débit Banque Nationale et NIP postés séparément | Gardez les deux, sans les utiliser tout de suite |
| D'ici le 4 novembre 2026 | Date de préparation fixée par la Banque Nationale | Notez fournisseurs, paiements planifiés et comptes |
| 6 novembre 2026, 16 h (HE) | Carte de débit, succursales, guichets et banque en ligne Banque Laurentienne désactivés | Utilisez de l'argent comptant ou une carte de crédit |
| Du 6 au 8 novembre 2026 | Fin de semaine de migration, aucune banque en ligne accessible | Aucune action requise |
| Dès le 9 novembre 2026 | Rétablissement progressif des services Banque Nationale | Activez la carte de débit, adhérez à la banque en ligne, refaites vos paiements |
| 28 février 2027 | Fin des conditions de bienvenue sur les produits migrés | Confirmez ou changez votre forfait |
Selon la Banque Nationale, la plupart de vos renseignements bancaires migrent automatiquement, mais certains devront être configurés de nouveau à la main dans sa banque en ligne. Avant le 4 novembre 2026, notez :
Les fraudeurs suivent aussi la migration. Ni la Banque Nationale ni la Banque Laurentienne ne vous demanderont votre NIP, votre mot de passe ou un code de vérification. Notre guide sur les arnaques par virement Interac décrit les pièges les plus courants.
Dès le vendredi 6 novembre 2026 à 16 h (HE), votre carte de débit Banque Laurentienne est désactivée, et les succursales, les guichets et les services bancaires en ligne et téléphoniques de la Banque Laurentienne ne sont plus accessibles. La banque en ligne de la Banque Nationale est elle aussi indisponible pour tout le monde, clients actuels compris, jusqu'au lundi 9 novembre. Le service de Virement Interac est rétabli ce lundi-là.
Prévoyez vos achats de la fin de semaine : retirez de l'argent comptant avant vendredi après-midi ou utilisez une carte de crédit. Votre carte de crédit Banque Laurentienne demeure fonctionnelle pendant et après la fin de semaine de migration.
La Banque Nationale a posté les nouvelles cartes de débit à partir de la mi-octobre 2026, avec le NIP dans une enveloppe distincte. Vous activez la carte en faisant une transaction avec ce NIP, au guichet automatique ou au terminal de paiement d'un commerce. Ensuite, dans l'ordre :
Votre ancien numéro de compte Banque Laurentienne fonctionne encore un temps. La Banque Nationale redirige temporairement vers votre nouveau compte les opérations qui proviennent d'un émetteur externe :
Mettez vos payeurs à jour bien avant la fin de ces délais. Un dépôt de paie ou un prélèvement d'Hydro qui vise encore l'ancien numéro après mai 2027 risque de ne pas passer.
La carte de crédit Banque Laurentienne ne migre pas cette fin de semaine. Pour la payer depuis la banque en ligne de la Banque Nationale après le 8 novembre, ajoutez « Visa Banque Laurentienne » comme fournisseur dans l'onglet Factures. La Banque Nationale indique que les détails sur la carte elle-même, y compris les délais, seront communiqués plus tard.
La Banque Nationale accorde ces conditions sur les produits bancaires migrés jusqu'au 28 février 2027 :
Après cette date, les conditions habituelles de vos produits Banque Nationale s'appliquent ; elles sont détaillées dans le Guide de migration des produits et services. Si le forfait qui vous a été attribué ne vous convient pas, vous pouvez le changer en tout temps. Avant février 2027, comparez-le aux meilleurs comptes chèques au Canada, aux meilleurs comptes chèques sans frais et aux meilleurs comptes épargne, ou mettez plusieurs comptes côte à côte avec notre comparateur de comptes chèques.
Notez vos fournisseurs et vos paiements planifiés avant le 4 novembre, gardez de l'argent comptant ou une carte de crédit pour la fin de semaine du 6 au 8 novembre, et donnez votre nouveau numéro de compte à chaque payeur dans les 6 mois. Profitez ensuite de la période qui se termine le 28 février 2027 pour décider si le forfait Banque Nationale qu'on vous a attribué est le bon. Nos guides sur la banque couvrent les frais et l'assurance-dépôts, et l'infolettre Ratesopedia suit chaque semaine les changements de ce genre.
Nos avis et classements reposent sur une évaluation objective. Les annonceurs n’influencent pas notre contenu. Certains liens peuvent nous permettre de recevoir une rémunération ; nos analyses et nos opinions restent indépendantes.